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Problème lors de la première mise à jour de la Box évasion lors de l'installation

Je suis abonnée chez Voo depuis hier. Lors de l'installation, le technicien a eu un problème lors de la première mise à jour de la Box évasion. Quand je le lui ai signalé, il m'a dit que ce n'était pas grave, que cela se ferait automatiquement plus tard. Quand j'allume ma TV, j'ai un beau rectangle

Problème

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Si vous souhaitez conserver votre abonnement à Be tv Premium, il faudra effectivement contacter Be tv afin qu’il transfère les droits de votre VOObox à votre VOOcorder. Vous pourrez donc toujours utiliser votre VOObox comme décodeur numérique classiq

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il y a 8 ans

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Migration VOObox vers VOOcorder

Si je décide de passer au VOOcorder (alors que pour l'instant, j'ai une petite VOObox, qui aura 1 an début novembre prochain et qui fonctionne encore très bien) : 1) est-ce que je pourrai transférer mon abo "Be Premium" (= abo BeTV "ancienne formule") ou bien devrai-je impérativement passer à "Be A

Question

Solution officielle

Bonjour @Sabrinavayakeerah,   Je viens de vérifier, vous n’avez que le bouquet VOOsport World d’activé. Vous avez donc accès aux 3 chaines Eleven Sport normalement. Par contre, vous n’avez pas accès aux chaines Eleven Pro League (le football

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Plus d'accès aux Chaines de VOOsport

Bonsoir, Je voulais regarder un match sur eleven sports ce soir et la boxx m'indique que je dois m'y abonner. Ce dimanche j'ai encore regarde la chaîne. Dans les paramètres de mon abonnement il est indiqué que c'est bien actif.  Quelqu'un aurait des informations si les choses ont changé

Question

Solution acceptée

Connexion impossible chromecast première version sur MoDem voo technicolor. Quelqu'un sait m'aider ?

Je possède une chromecast première version, sur mon routeur perso linksys basé sur un MoDem voo ancien la connexion ne pose aucun prb. J'ai changé pour un MoDem technicolor vol pour la box évasion et impossible de se connecter. Quelqu'un a déjà réussi ? Merci

Question

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Bonjour, Je poste ce message afin d'appuyer les remarques des autres joueurs. J'avais moi aussi environ 20 ms en jeu, pour 55-60 ms actuellement. J'ai reset la box, réinstallé League of Legends, vérifié mes drivers, rien ne change. En espérant que

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[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

Solution acceptée

Pourquoi pas faire une combinaison gagnante Voo VS Client ?

Bonjour, j'aurai voulu savoir pourquoi le football est plus chère chez Voo que chez Proximus ? Sachant que Voo détient les droits de la Jupiler Pro League jusqu'en 2020 !Pourquoi ne feriez-vous pas un tarif comme Proximus en regroupant tout les sports pour 14,99€/mois et inclure le Football belge d

Question

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Fermé

Incompréhension de ma première facture Pack : "Option - correction"

Je profite de ce sujet pour exposer ma situation. Je suis passé du pack trio passionnément au pack Wahoo en allant chez le distributeur VOO de Mons le 24 octobre. Je devais donc être Wahoo au 1/11. Quelques jours après, suite à des échanges sur le forum, j'ai été contacté par VOO et j'ai alors deman

Problème

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Solution acceptée

Museum : la première chaîne entièrement dédiée à l'Art

Bonsoir ! Voo diffusera t'il un jour cette Chaîne de télévision ? voir : https://www.facebook.com/pg/museumtv.fr/about/?ref=page_internal

Question

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Première Facture

Bonjour, Je peux savoir la facture que j'ai reçu de 93.13e Au lieu de 58e POUR LE duo Max Bien à Vous.

Question

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Première connexion

Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p

Question

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Solution acceptée

Je n'ai pas encore reçu ma première facture

bonjour, je suis connecté chez voo depuis début octobre, est il normale de n'avoir toujours pas reçus de facture??? non que je suis pressé de payer mais je n'ai pas envie de me retrouver avec une facture avec des montant de fou!!! merci d'avance. cordialement, mich.

Problème

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Erreur sur ma première facture

Bonjour je me suis souscris à vous le 21 .06 et aujourd’hui j’ai reçu une facture de 19) et dès miette et juste en dessous j’ai une autre de 20€ mais pas pour tt suite qqln sais m’expliquer svp ?

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Problème 100% packet loss

Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C

Problème

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Bo jour J ai comme option combo sport , et se dimanche 1er avril , je n ai aucune image sur les chaînes pro league , juste un oups qui m énerve énormément,  je sens que bientôt mon retour sur proximus va être de mise , voo se dégradé de p,us en

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il y a 27 jours

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Combo sport

Bonjour, je comprends pas le concept du combo sport… il n’y a que voo sport et voo sport world 1 sans les deux autres voo sport world et eleven sport? Comme indiqué sur le site !

Question

Abonnement voosport comment accéder à l’app DAZN

Bonjour à toutes et tous Je suis abonnée depuis plusieurs années à Voosport pour regarder la Jupiler Pro League et la Challenger Pro League. L’app Eleven que j’utilisais renvoie à présent à l’app DAZN à laquelle je n’ai pas d’accès même partiel à défaut de numéro d’abonnement. La FAQ de DAZN renvoi

Question

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Par contre le mail reçu de voo ce matin est un peu bizarre… Donc on parle bien du foot anglais et de ses stars Belges, mais c'est le seul championnat qui n'est pas mis en avant comme les autres. Et on sait que la 1ère league est LE championnat qui

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il y a 8 ans

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La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?

Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m

Question

premiere utilisation tel fixe

je viens de brancher mon tel fixe. j'ai de la tonalité mais les appels ne passent pas. y'a t'il une procedure d'activation? merci de me renseigner.

Question

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Bonjour, Le foot belge c'est l'option VooSport ( Eleven Pro League ) VooSport a été offert dans certains packs en 2020/2021 pour raison de covid, confinement et autres restrictions. Mais la gratuité a pris fin au 31/12/2021 , donc c'est mainte

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Erreur sur le VooTV+

Bonjour, j'ai le Pack Quatro et j'ai toujours eu droit à regarder les matchs de foot belge et depuis 1 mois, j'ai ceci qui s'affiche mais en revanche, je sais voir la PL, Liga, Bundesliga, Serie A... avec mon EXTRA.

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Oui, j’espère qu’ils conserveront la Premier League, qu’ils trouveront un accord pour Eleven Sports 3 et qu’ils feront revenir Eurosport ^^.

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il y a 6 ans

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La Bundesliga quitte VOO pour Eleven quid de la Premier League et d’Eleven 3?

Bonjour, Eleven vient d’acquérir la Bundesliga pour 2018-2021. Voo ne dispose plus, comme gros championnat, que de la Premier League. Leur contrat se termine au terme de la saison 2018-2019... Qu’en sera-t-il après? Ça ne sent pas bon du tout... Concernant la chaîne Eleven Sports 3, va-t-on la voi

Question